1. A Szolgáltató adatai
| Szolgáltató | Pathum Média és Reklám Kereskedelmi és Szolgáltató Korlátolt Felelősségű Társaság (rövidített név: Pathum Média és Reklám Kft.) |
| Székhely | 1064 Budapest, Podmaniczky utca 57. 2. em. 14. ajtó |
| Cégjegyzékszám | 01-09-456201 · nyilvántartja: Fővárosi Törvényszék Cégbírósága |
| Adószám | 33045821-2-42 |
| Ügyfélszolgálat / panasz | ugyfelszolgalatoms@gmail.com |
| Weboldal | https://latasor.hu/ |
Jelen Általános Szerződési Feltételek (a továbbiakban: ÁSZF) a latasor.hu weboldalon leadott megrendelésekre vonatkoznak. A weboldal üzemeltetője és az értékesítő a Pathum Média és Reklám Kft. (a továbbiakban: Szolgáltató).
2. Az ÁSZF hatálya és elfogadása
A Vásárló a megrendelés elküldése előtt köteles megismerni az ÁSZF-et és az Adatkezelési Tájékoztatót. A megrendelés elküldésével a Vásárló kijelenti, hogy az ÁSZF-et elfogadta, a szükséges tájékoztatásokat megismerte, és a megrendelés fizetési kötelezettséggel jár.
A szerződés nyelve magyar. A szerződés elektronikus úton jön létre. A Szolgáltató a rendelés adatait elektronikus rendszerében rögzíti, és a megrendelésről e-mailes visszaigazolást küld.
3. A termék
A weboldalon értékesített termék a „Fáradt Szem Stop 40 Felett” című, PDF formátumú digitális e-könyv és a megrendeléskor feltüntetett digitális bónuszanyagok. Fizikai termék, postai kézbesítés vagy adathordozó átadása nem történik.
4. Működés, kompatibilitás és technikai követelmények
- A digitális tartalom standard PDF formátumban kerül biztosításra.
- A letöltéshez internetkapcsolat és működő e-mail cím szükséges.
- A megnyitáshoz PDF-fájlok megjelenítésére alkalmas, naprakész böngésző vagy PDF-olvasó szükséges.
- A letöltési hivatkozás egyedi és a Vásárló rendeléséhez kapcsolódik; annak továbbadása nem megengedett.
- A letöltött fájl a Vásárló saját eszközén megőrizhető és személyes, illetve a vásárló szervezet saját belső használatára használható.
5. A megrendelés folyamata és adatbeviteli hibák javítása
- A Vásárló kitölti a megrendelő űrlapot, megadja a számlázási adatokat, és kiválasztja a fizetési módot.
- Céges vásárló esetén megadható a cégnév és az adószám.
- A megrendelés elküldése előtt a Vásárló az űrlap mezőit szabadon javíthatja.
- A megrendelés elküldéséhez az ÁSZF elfogadása, az adatkezelési tájékoztató megismerése és a digitális tartalom korai teljesítésére vonatkozó külön nyilatkozat szükséges.
- A Szolgáltató a rendelés beérkezéséről e-mailes visszaigazolást küld.
Ha a Vásárló a rendelés elküldését követően hibát észlel az adataiban, haladéktalanul jelezheti azt a ugyfelszolgalatoms@gmail.com e-mail címen.
6. Ár és számlázás
A termék fogyasztói ára jelenleg 2.990 Ft bruttó, amely tartalmazza az alkalmazandó általános forgalmi adót. A fizetendő végösszeg a megrendelés előtt egyértelműen megjelenik.
A Szolgáltató a fizetés beérkezésének jóváhagyásakor elektronikus számlát állít ki a Számlázz.hu rendszerén keresztül. A Vásárló az elektronikus számlát e-mailben kapja meg. A számla kiállításához a számlázási adatok megadása kötelező.
7. Fizetési módok
7.1. Banki átutalás
Banki átutalás választása esetén a rendelés „fizetésre vár” állapotba kerül. A rendelési visszaigazolás tartalmazza a banki átutaláshoz szükséges adatokat és a közleményként használandó rendelési számot. A teljes összeg bankszámlán történő jóváírásának adminisztratív jóváhagyásakor a Szolgáltató elektronikus számlát állít ki, és ezzel egyidejűleg elindítja a digitális termék kézbesítését.
Kedvezményezett: Pathum Média és Reklám Kft.
Bank: OTP Bank
Bankszámlaszám: 11704021-21464300
Közlemény: a rendelési szám.
7.2. Barion bankkártyás fizetés
A bankkártyás fizetés a Barion Payment Zrt. biztonságos fizetési rendszerén keresztül történik. A Szolgáltató a bankkártya teljes adatait nem ismeri meg és nem tárolja. Sikeres Barion fizetés esetén a rendszer a fizetés visszaigazolását követően automatikusan elindíthatja a digitális teljesítést.
8. Teljesítés és a digitális tartalom átadása
A digitális tartalom teljesítése e-mailben megküldött, egyedi letöltési hivatkozással történik. Barion fizetés esetén a hozzáférés a sikeres fizetés visszaigazolását követően automatikusan, banki átutalás esetén a beérkezett összeg adminisztratív jóváhagyása után kerül kiküldésre.
Ha a letöltési e-mail nem érkezik meg, a Vásárló köteles ellenőrizni a levélszemét/spam mappát, majd szükség esetén a ugyfelszolgalatoms@gmail.com címen kérhet segítséget vagy újraküldést.
9. A fogyasztót megillető 14 napos elállási jog és digitális tartalom
A fogyasztónak minősülő természetes személyt távollévők között kötött szerződésnél főszabály szerint 14 napos indokolás nélküli elállási jog illeti meg. Nem tárgyi adathordozón nyújtott digitális tartalom esetén azonban a 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet 29. § (1) bekezdés m) pontja alapján az elállási jog a teljesítés megkezdését követően nem gyakorolható, ha:
- a teljesítés a fogyasztó kifejezett, előzetes beleegyezésével kezdődött meg a 14 napos határidő lejárta előtt;
- a fogyasztó ezzel egyidejűleg tudomásul vette, hogy a teljesítés megkezdését követően elveszíti elállási jogát; és
- a Szolgáltató erről visszaigazolást küldött.
A rendelési űrlapon erre külön jelölőnégyzet szolgál. A nyilatkozat elfogadása nélkül a digitális termék azonnali teljesítése nem kérhető.
10. Önkéntes 30 napos pénzvisszafizetési garancia
A garanciaigény indokolás nélkül benyújtható a ugyfelszolgalatoms@gmail.com címen vagy az online elállási/garancia űrlapon. A Szolgáltató a jogos igény feldolgozását követően a visszatérítést lehetőség szerint 48 órán belül, de legkésőbb 14 napon belül elindítja. Barion esetén főszabály szerint az eredeti fizetési módra, banki átutalás esetén a Vásárló által megadott bankszámlára történik a visszatérítés.
11. Hibás teljesítés és kellékszavatosság
Fogyasztói szerződés esetén a digitális tartalom szerződésszerű teljesítésére a Polgári Törvénykönyv, valamint a 373/2021. (VI. 30.) Korm. rendelet digitális tartalomra vonatkozó szabályai alkalmazandók. Ha a fájl hibás, sérült, nem tölthető le vagy a szerződésben vállalt tartalom nem hozzáférhető, a Vásárló a ugyfelszolgalatoms@gmail.com címen jelezheti a hibát. A Szolgáltató elsődlegesen díjmentesen helyreállítja a hozzáférést vagy ismételten rendelkezésre bocsátja a digitális tartalmat, a jogszabályban meghatározott további jogok sérelme nélkül.
12. Szerzői jog és felhasználás
A digitális kiadvány és a hozzá tartozó bónuszanyagok szerzői jogi védelem alatt állnak. A vásárlás nem jelent szerzői jog-átruházást. A Vásárló nem jogosult a fájlokat nyilvánosan közzétenni, értékesíteni, tömegesen másolni, fájlmegosztó oldalra feltölteni vagy harmadik személyek részére üzletszerűen továbbadni.
13. Panaszkezelés
A Vásárló panaszát e-mailben a ugyfelszolgalatoms@gmail.com címen vagy postai úton a Szolgáltató székhelyére küldheti. A Szolgáltató az írásbeli panaszt a vonatkozó fogyasztóvédelmi szabályok szerint megvizsgálja és megválaszolja.
Fogyasztói jogvita esetén a fogyasztó a lakóhelye vagy tartózkodási helye szerint illetékes békéltető testülethez, illetve a Szolgáltató székhelye alapján a Budapesti Békéltető Testülethez is fordulhat. Elérhetőség: 1016 Budapest, Krisztina krt. 99.; levelezési cím: 1253 Budapest, Pf. 10.; e-mail: bekelteto.testulet@bkik.hu.
14. Adatkezelés
A személyes adatok kezelésének részletes szabályait az Adatkezelési Tájékoztató tartalmazza.
15. Irányadó jog, módosítások
Jelen ÁSZF-re a magyar jog irányadó. A Szolgáltató jogosult az ÁSZF-et a jövőre nézve módosítani; a már létrejött szerződésekre a rendelés időpontjában hatályos feltételek alkalmazandók. A fogyasztó jogszabályon alapuló jogait az ÁSZF nem korlátozza.